W dniu 20 stycznia o godzinie 11.22 do Powiatowego Stanowiska Kierowania w Ostrowcu Św. wpłynęło zgłoszenie o  znajdującej się w studni osobie poszkodowanej w miejscowości Krzczonowice gm. Ćmielów. Do zdarzenia zadysponowano 3 zastępy PSP - 9 ratowników.

W pierwszej fazie działania ratowników polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, następnie strażak przy pomocy zestawu ratowniczego składającego się z linki ratowniczej, bloczków i trójnogu został opuszczony do 15m studni w celu wydostania osoby poszkodowanej. Osoba uwieziona nie dawała żadnych oznak życia. Po wydobyciu poszkodowanego (mężczyzna w wieku około 38 lat) lekarz pogotowia stwierdził jego zgon. Na miejscu obecna była Policja. Akcja trwała 2 godziny.